Értékünk a kollégánk.
Álláskeresés Bejelentkezés Könyvjelző

Projektvezető ügyfélszolgálati területen

Jelentkezz most
ügyfszgero

Munkavégzés helye

Központi Irodaház Budapest {amount} km távolságra
Rádl árok 6.
1037 Budapest

Szerződés típusa

Teljes munkaidő

Végzettségi szint

Felsőfokú végzettség
Ügyfélszolgálat

Referencia

HU-022689

Értékünk a kollégánk!

A Lidl stabil munkahely és Európa egyik legsikeresebb multinacionális vállalata. A Lidl Magyarország több, mint 18 éve van jelen és az FMCG kiskereskedelmi láncok között piacvezető hazánkban. A vonzó munkahelyi feltételek és a tisztességes bánásmód jelentik sikerünk alapjait, melynek keretében 2023-ban további 4,4 milliárd forintot fordítunk bértömegnövekedésre.

A Te jövőd. A mi jövőnk.

Feladataid

  • új ügyfélszolgálati folyamatok, rendszerek (projektek) bevezetése
  • korábbi projektek nyomonkövetése, irányítása
  • felelősségvállalás a mutatószámokért
  • ad hoc jellegű riportok, prezentációk készítése
  • munkatársak támogatása, oktatása az új folyamatok bevezetésénél
  • professzionális kommunikáció az ügyfélszolgálatos kollégákkal és a nemzetközi szakmai kapcsolattartókkal a projektbevezetések során
  • oktatási anyagok fordítása (német vagy angol nyelvről)

Profilod

  • felsőfokú végzettség
  • vezetői pozícióban szerzett tapasztalat előny
  • kiemelten jó kommunikációs készség szóban és írásban
  • tárgyalóképes német és/vagy angol nyelvtudás szóban és írásban
  • haladó szintű Word, Excel és Powerpoint ismeret
  • IT rendszerek iránti fogékonyság/ismeret analitikus gondolkodásmód
  • átlagon felüli problémamegoldó készség
  • people management
  • ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat; valamint számlázással kapcsolatos ismeretek előnyt jelentenek

Amit kínálunk

  • Lidl kártya, mely a Lidl üzleteiben levásárolható
  • nagy értékű egészségprogram
  • plusz 1 nap szabadság szűrővizsgálatokon való részvétel céljából
  • a munkavégzéshez modern, kiváló minőségű IT eszközöket biztosítunk
  • home office lehetőség (hibrid munkavégzés)
  • a kormányrendelet előírása esetén közösségi közlekedéssel való munkába járás költségének 86%-a helyett 100% térítése, autóval történő munkába járási költségtérítés a kötelező 9 Ft/km helyett 40 Ft/km
  • stabil munkahely Európa egyik legsikeresebb – és Magyarországon az FMCG kiskereskedelmi láncok között piacvezető – multinacionális vállalatánál
  • vállalaton belüli fejlődési, továbblépési lehetőség
  • kihívásokban gazdag, változatos munkakör
  • személyre szabott betanulási program
  • szakmai és soft skill képzések
  • csapatépítő programok